Condizioni generali di vendita

1. Disposizioni generali

1.1. Il presente documento regola il rapporto tra gli Utenti ed il Titolare, come sotto meglio identificato, relativamente alle transazioni commerciali effettuate sul Sito Internet www.nutrizionepura.it (di seguito “Sito Internet”), conformemente alle disposizioni del D.Lgs. 206/2005 e succ. mod. (Codice del Consumo).

1.2. In caso di mancata accettazione delle presenti Condizioni, non è consentito fruire dei servizi offerti sul Sito Internet.

1.3. Accedendo al Sito Internet ed utilizzando i servizi, l’Utente accetta le presenti condizioni, le quali hanno valore per tutti gli ordini e spedizioni che avvengono tra l’Utente ed il Titolare attraverso il Sito Internet. Il Sito Internet può essere utilizzato dall’utente esclusivamente a scopi personali e non commerciali o imprenditoriali. Accedendovi, pertanto, l’utente si impegna a fare un uso personale e non commerciale o imprenditoriale del Sito Internet e delle informazioni in esso contenute.

1.4. Effettuando l’accesso al Sito Internet ed accettando le presenti Condizioni Generali di Vendita, l’utente dichiara di essere una persona maggiore d’età, in possesso della capacità di agire e di ben conoscere le avvertenze e le precauzioni d’uso per l’utilizzo dei prodotti e servizi commercializzati dal Titolare tramite il Sito Internet.

2. Oggetto

2.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite la rete internet, sul Sito Internet www.nutrizionepura.it .

2.2. Titolare del Sito Internet è Dott.ssa Giorgiana Talpo, Dietista dal 2009 (P.Iva 02369310061) con studio in (15121) Alessandria (AL), via Galimberti n. 56, e-mail: info@nutrizionepura.it

2.3. Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dagli Utenti prima di aver confermato l’ordine di acquisto dei prodotti e servizi, si applicano a tutti gli acquisti di cui al punto 2.1. e si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

2.4. L’Utente è tenuto a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini il Titolare si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

3. Prodotti e servizi offerti

3.1. La Titolare, Dott.ssa Giorgiana Talpo, offre consulenze nutrizionali e/o fitness, workshop e gadget sullo stesso tema, così come specificamente illustrati e dettagliati nella sezione del Sito Internet www.nutrizionepura.it/servizi

3.2. Le consulenze nutrizionali e/o fitness presuppongono l’intervento della Titolare al fine di effettuare una previa e specifica valutazione dello stato fisiopatologico e dei bisogni energetici e nutritivi riferita al singolo Utente per l’individuazione del piano alimentare e/o attività fisica personalizzati. La consulenza nutrizionale con rilascio della dieta personalizzata ha natura sanitaria con possibilità di detrazione fiscale da parte dell’Utente.

3.3. Per offrire la miglior consulenza nutrizionale e/o fitness personalizzati è richiesta all’Utente la trasmissione di immagini personali che lo ritraggono nonché la prescrizione medica di visita dietistica recante le motivazioni della richiesta della prestazione e relativi esami specialistici. A tal fine, il Titolare informa l’Utente che ogni trattamento dei dati personali, tra cui quelli particolari relativi alla salute, dell’Utente avviene in ossequio al Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 novellato dal D.Lgs. 101/2018, in materia di protezione dei dati personali, così come specificamente indicato nell’Informativa estesa al Link https://nutrizionepura.it/privacy-e-cookie-policy/ L’Utente, pertanto, autorizza, ai sensi della già menzionata normativa e, a titolo gratuito, senza limiti di tempo, anche ai sensi degli artt. 10 e 320 cod.civ. e degli artt. 96 e 97 legge 22.4.1941, n. 633 (Legge sul diritto d’autore) la pubblicazione e/o diffusione in qualsiasi forma delle proprie immagini nonché autorizza la conservazione delle foto stesse negli archivi informatici del Titolare prendendo atto che le finalità di tali pubblicazioni sono meramente di carattere informativo, consulenziale ed eventualmente promozionale.

3.4. Per migliorare o mantenere una buona condizione fisica e per imparare a nutrirsi al meglio in generale o in ogni particolare occasione, la Titolare offre workshop composti da cicli di incontri a numero chiuso e/o workshop modulari per approfondire specifiche tematiche per cui è richiesta la conferma di partecipazione ed eventuale disdetta entro 4 giorni dal primo incontro.

3.5. I workshop possono essere organizzati nelle sedi dettagliate nella sezione dedicata del Sito Internet oppure forniti quali e-book in formato pdf, con linee guida generali sugli accorgimenti da adottare per migliorare le abitudini alimentari. In tal caso, i servizi di consulenza in pdf non sono da intendersi come dieta o prescrizione medica personalizzata o simili. Tale servizio di consulenza è elaborato quale linea guida generale per persone in buono stato di salute. Chi versa in condizioni ed esigenze fisiche particolari potrebbe avere necessità di trattamenti specifici e diversi da quelli erogati in tal modo dalla Titolare.

3.6. La Titolare attraverso la vendita on line offre altresì gadget quali t-shirt, cancelleria, idee regalo così come meglio dettagliati nella sezione dedicata del Sito Internet.

4. Procedura d’ordine

4.1. Può effettuare l’acquisto, l’Utente registrato al Sito Internet, inserendo le credenziali fornite in sede di registrazione oppure l’Utente in qualità di Ospite, compilando l’apposito form con i propri dati identificativi, l’indirizzo mail, il numero di telefono e l’indirizzo di consegna dei prodotti.

4.2. L’utente dichiara di fornire informazioni e dati personali esatti e veritieri assumendosi la responsabilità della correttezza.

4.3. Al fine di effettuare l’ordine di acquisto, l’Utente deve selezionare la soluzione consulenziale o il prodotto che intende acquistare con le modalità di registrazione della propria scelta di acquisto che gli sono indicate sul Sito Internet.

4.4. Al momento della scelta del prodotto o servizio, lo stesso sarà automaticamente inserito in un carrello personale e virtuale. Quindi, l’Utente viene messo a conoscenza del prezzo totale da corrispondere al Titolare per i prodotti o servizi selezionati, incluso il costo relativo alle eventuali spese di spedizione, consegna e di imposta, delle caratteristiche principali del prodotto o servizio selezionati, delle modalità di pagamento, delle condizioni per recedere e la precisazione che il perfezionamento dell’ordine di acquisto implica l’obbligo di pagare il prezzo.

4.5. Per completare l’ordine, inviando così un’offerta vincolante, l’Utente dovrà cliccare sul tasto “Compra Subito” confermando l’avvenuta lettura delle presenti Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e sul trattamento dei dati personali.

5. Conclusione del contratto

5.1. L’acquisto dei servizi e/o dei prodotti è effettuato dall’Utente attraverso la rete internet in modalità telematica a distanza mediante l’accesso al Sito Internet e seguendo le procedure ivi indicate ed è relativo alle soluzioni consulenziali e/o ai prodotti così come illustrati e descritti on line nelle relative pagine del Sito Internet, dove le immagini sono da intendersi indicative.

5.2. Nel caso di acquisto di contenuti digitali (consulenze e workshop/e-book in file pdf) l’esecuzione del contratto inizia con la richiesta espressa dell’utente di accedere al contenuto digitale immediatamente, prima del decorso del termine di 14 giorni per l’esercizio del recesso, rinunciando così espressamente al diritto di recedere. (Si vedano punti 12 e 13 delle presenti condizioni generali)

5.3. L’Utente è obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine è conclusa, cliccando sul tasto “Compra Subito” alla fine della procedura guidata.

5.4. Nel momento in cui il Titolare riceve dall’Utente l’ordine, lo stesso Titolare provvede all’invio di una mail di conferma ed accettazione dell’ordine.

5.5. Il contratto è concluso attraverso la rete internet quando l’Utente ha eseguito il click finale di invio comportante l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita ed il successivo pagamento e con la conferma via mail della ricezione dell’ordine da parte del Titolare.

5.6. La Conferma d’Ordine contiene il riepilogo delle Condizioni Generali e particolari relative al contratto in essere tra le parti, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei prodotti e/o servizi prenotati o acquistati e l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento, del luogo e dei costi di spedizione ed eventuali oneri. Un link presente nella conferma d’ordine alle Condizioni Generali consente all’Utente di scaricarle o stamparle.

5.7. Il contratto non è perfezionato in assenza della ricezione della Conferma d’Ordine da parte dell’Utente.

6. Modalità di pagamento e prezzi

6.1. Il prezzo dei servizi consulenziali e dei prodotti è espresso in euro e sarà quello indicato specificamente e di volta in volta sul Sito Internet www.nutrizionepura.it .

6.2. Tutti i prezzi di vendita dei servizi di consulenza nutrizionale indicati nel Catalogo on line sono esenti Iva trattandosi di prestazione sanitaria ai sensi e per gli effetti dell’articolo 10, comma 1, n. 18 del DPR n. 633 del 26/10/1972. Pertanto, l’Utente può portare in detrazione fiscale le relative spese.

6.3. I prezzi dei gadget sono indicati sul Sito Internet e si intendono comprensivi solo di Iva. Le spese di consegna saranno indicate in fase di conferma d’ordine.

6.4. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. Le variazioni non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma d’ordine.

6.5. Le spese del servizio di spedizione non sono indicate nel prezzo dei prodotti e servizi e sono a carico dell’utente e si aggiungeranno al totale dell’importo dei prodotti e servizi selezionati.

6.6. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di debito o credito o Paypal.

7. Consegna

7.1. I servizi consulenziali e i workshop/e-book in pdf sono inviati all’indirizzo mail che l’Utente ha fornito al momento della registrazione entro 5 giorni e comunque entro e non oltre 30 giorni dall’acquisto effettuato sul Sito Internet.

7.2. I gadget sono spediti attraverso la Società di Spedizione entro 5 giorni e comunque entro e non oltre 30 giorni dall’acquisto online e consegnati nei tempi del corriere.

7.3. Il Titolare non sarà ritenuto responsabile per gli inadempimenti o i ritardi nell’esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi di cui al contratto causati da eventi che siano al di fuori del proprio ragionevole controllo.

7.4. L’esecuzione delle obbligazioni di cui al contratto resterà sospesa per tutta la durata degli eventi di forza maggiore. Pur in pendenza di eventi di forza maggiore, il Titolare si adopererà per trovare una soluzione mediante la quale ottemperare ai propri obblighi contrattuali.

8. Riserva di proprietà e passaggio del rischio

8.1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’Utente a partire dal momento della consegna.

8.2. La proprietà dei prodotti e servizi si considera acquisita dall’Utente appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione oppure al momento della consegna, se questa avviene in un secondo momento.

9. Proprietà intellettuale

9.1. Tutto il contenuto del Sito www.nutizionepura.it (testi, immagini, video, denominazioni) è di proprietà della Dott.ssa Giorgiana Talpo. Qualsiasi riproduzione totale o parziale del contenuto mediante qualsiasi procedimento e/o mezzo è soggetta a previa autorizzazione espressa della Titolare.

10. Garanzia e conformità

10.1. Ai sensi dell’art. 128 e ss. del Codice del Consumo, sui beni offerti in vendita tramite il Sito Internet vige la garanzia di legge.

10.2. Pertanto, fino a due anni dalla consegna dei prodotti, il Titolare è responsabile nei confronti dell’Utente di eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna. Per prodotto che presenti un difetto di conformità si intende un bene non idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo, non conforme alla descrizione fatta dal Titolare sul Sito Internet, privo della qualità e delle prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Utente può ragionevolmente aspettarsi.

10.3. L’Utente decade dai diritti a lui riconosciuti dall’art. 130, c.2. del Codice del Consumo se non denuncia al Titolare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

10.4. In caso di mancata conformità, l’Utente ha diritto di ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese mediante riparazione o sostituzione oppure di ottenere un’adeguata riduzione del prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente riduzione del prezzo.

11. Limitazioni di responsabilità

11.1. Le informazioni contenute sul Sito Internet hanno uno scopo puramente informativo e non costituiscono direttamente o indirettamente, un consulto medico.

11.2. In nessun caso le informazioni e i servizi proposti sono intesi a sostituire la visita medica o una diagnosi formulata dal proprio medico curante o possono venire interpretati quale promozione di uno o più trattamenti di qualsiasi genere o natura.

11.3. Il Titolare o alcun soggetto terzo eventualmente implicato nella creazione, realizzazione e pubblicazione di questo Sito Internet non possono essere ritenuti responsabili in alcun modo, né per alcun danno diretto, incidentale, conseguente o indiretto che deriva dall’accesso, uso o mancato uso del Sito internet o di ogni altro evento ad esso collegato o di qualunque errore od omissione nel contenuto.

11.4. Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o conseguenti che derivano dall’uso improprio, negligente, erroneo o scorretto dei prodotti e/o servizi di consulenza nutrizionale e/o fitness acquistati mediante il Sito Internet.

12. Recesso

12.1. In conformità alle disposizioni del Codice del Consumo, l’Utente ha diritto di recedere da contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattrodici giorni dalla data dell’effettivo ricevimento dei prodotti acquistati online o, in caso di un ordine di più prodotti, dall’effettivo ricevimento dell’ultimo bene acquistato.

12.2. Per esercitare il diritto di recesso l’Utente è tenuto ad effettuare una dichiarazione esplicita da inviare al Titolare tramite posta elettronica all’indirizzo mail: servizi@nutrizionepura.it

12.3. L’Utente dovrà riconsegnare il bene, a pena di decadenza, entro quattordici giorni dalla data di comunicazione del recesso all’indirizzo: (15121) Alessandria (AL), via Galimberti n. 56. Per aversi diritto al pieno rimborso del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro, nella sua confezione originale e senza essere stato utilizzato dall’Utente.

12.4. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, sono a carico dell’Utente le spese di restituzione del bene al Titolare.

12.5. Con la ricezione della mail con cui l’Utente comunica l’esercizio di recesso, le parti (Utente e Titolare) sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo l’obbligo di rimborso derivante dal presente articolo.

13. Esclusione del diritto di recesso

13.1. Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente non può esercitare il diritto di recesso dei contenuti digitali (consulenze e workshop/e-book in file pdf) qualora abbia espressamente richiesto l’accesso al contenuto digitale prima del decorso del termine di 14 giorni per recedere e con la sua accettazione del fatto che avrebbe perduto, in tal caso, il diritto di recedere dal contratto.

13.2. In ogni caso non si applicherà il diritto di recesso nel caso in cui i servizi consulenziali ed i prodotti del Sito Internet siano inclusi nelle categorie di cui all’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

14. Trattamento dei dati

14.1. Il trattamento e la conservazione dei dati personali avvengono in ossequio a quanto prescritto dal Reg. UE 2016/679 (GDPR) e dal D.Lgs. 196/2003 novellato. Per maggiori informazioni è consultabile l’informativa estesa al link https://nutrizionepura.it/privacy-e-cookie-policy/ del sito www.nutrizionepura.it .

15. Comunicazioni e assistenza

15.1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo mail: info@nutrizionepura.it.

16. Foro competente

16.1. L’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.

16.2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana.

16.3. In ogni caso, per tutte le controversie che dovessero insorgere in ordine all’applicazione, interpretazione ed esecuzione del presente Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Alessandria.